Так они и пишут всегда))) а Вы пояснительное письмо приложите :
На основании письма № от . от покупателя ............... нам был возвращен товар отгруженный по накладной № .... от ................
Был проведен возврат товара от покупателя .................были сформулированы сторнировочные проводки, операция была отражена в книге продаж.
В следствии данных операций образовалась разница в налоговой декларации по НДС в разделе 3, код строки 010 - ............... (...................) рубля и в налоговой декларации по налогу на прибыль листе 02, код строки 010 -..................(................) рубля.
Разница составляет — ......... р. .............. коп.
Копии документов прилагаем.
и копии накладных.